SUPPORTFAQ・お問い合わせ

ゲームを始める前に。困ったときに。

はじめる前に

Q.どのプラットフォームで遊べますか?

iOS・Androidで配信予定です。Steam版も準備しています。各ストアの公開状況は、トップページでご案内します。

Q.動作環境を教えてください。

iOS 15.0以降、Android 8.0以降(64ビット対応の端末)に対応します。必要な空き容量は、各ストアの商品ページに表示します。オンライン機能にはインターネット接続が必要です。

Q.料金はかかりますか?

基本プレイは無料です。ゲーム内に有料アイテムと、ランダムにカードなどを獲得する商品があります。購入前に、ゲーム内の購入画面で価格・内容・提供割合をご確認ください。

Q.リリース日はいつですか?

リリース日が決まり次第、公式サイトのお知らせでご案内します。

アカウント・購入

Q.機種変更のとき、データを引き継げますか?

ゲーム内で発行する引き継ぎ用のIDとパスワード、または連携した外部アカウントで、新しい端末に引き継げます。ジェムは、同じアカウントでログインしたiOS版・Android版・Steam版で共通です。

Q.未成年でも購入できますか?

親権者など法定代理人の同意が必要です。年齢区分ごとに1か月あたりの購入の上限があります。上限の額は利用規約 第2条と、ゲーム内の購入画面に表示します。

Q.アカウントを削除するには?

ゲームの設定から削除できます。アプリが手元にない場合は、公式サイトのお問い合わせから申請できます。手順と、削除する情報・保存する情報は「アカウントの削除」のページをご確認ください。

ゲームについて

Q.新パックやカード調整はどこで確認できますか?

「お知らせ」の新パック・カード調整カテゴリで確認できます。大会・メンテナンスのお知らせもカテゴリ別に掲載します。

Q.デッキはどこで作れますか?

デッキの作成と編集は、ゲーム内で行います。

CONTACT

お問い合わせ

BRAVE CALLについてのお問い合わせは、ゲーム内の「お問い合わせ」またはMoruAppの窓口で受け付けます。窓口からの場合は、ゲーム名とお問い合わせ内容をご記入ください。

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